Informations
Réalisation
En distanciel sur zoom ou en présentiel en entreprise ou dans un lieu externe
Effectif
De 8 à 12 personnes
Durée / Horaires
1 Journée - 7 heures de 9h à 12h et 13h à 17h
Public
Cette formation s’adresse à tous managers désireux de développer une relation authentique, bienveillante et développante avec ses collaborateurs, ses pairs et son manager
Dates
Sur simple demande
Tarif
Inter-entreprise : 1390 euros HT
Programme
Intégrer le feedback à son quotidien
- Faire preuve d’empathie, de bienveillance et de reconnaissance avec les collaborateurs
- Établir une dynamique positive et un climat de confiance au sein de son équipe
- Définir le feedback et son importance au quotidien
- Associer feedback, communication managériale, reconnaissance et développement
- Connaitre les signes de reconnaissance positifs et savoir les gérer
Clarifier la nature et l’objectif du feed back
- Définir l’objectif du feed back : encourager, célébrer, modifier un comportement inadapté, recadrer ou autres
- Choisir et adapter son style au type de feed back
En maîtriser les étapes et les méthodologies
- Créer les conditions optimales pour donner et recevoir du feed back
- S’appuyer sur des faits et savoir exprimer ses ressentis
- Gérer les réactions émotionnelles au feedback
- Adapter son comportement managérial aux différentes réactions émotionnelles
- Permettre l’acceptation du feed back par le collaborateur
Instaurer une culture du feed back au sein des équipes
- Donner des retours réguliers à ses collaborateurs
- Utiliser le feedback au service du développement de compétences
- Reconnaître les qualités, évolutions et progrès
- Généraliser la pratique du feedback au sein de son équipe
